si-medical
Сомнология и дыхательная
поддержка
+7 (903) 00-33-660
Заказать звонок
Компания
  • О нас
  • Сертификаты
  • Производители
  • Реквизиты
Каталог
    • Маски
      Маски
      • Назальные маски
      • Рото-носовые маски
      • Назальные канюли
      • Детские маски
      • Оральные маски
      • Детали и аксессуары
        • Fisher & Paykel
        • ResMed
        • BMC Medical
    • CPAP/BiPAP
      CPAP/BiPAP
      • CPAP-приборы
      • BiPAP-приборы
      • Аксессуары для приборов
    • Вентиляция лёгких
      Вентиляция лёгких
      • Аппараты ИВЛ
      • Аксессуары
    • Перкуссионная вентиляция
      Перкуссионная вентиляция
      • Аппараты перкуссионной вентиляции
      • Аксессуары
    • Увлажнители
    • Диагностика
      • Пульсоксиметры
      • Кардиореспираторный мониторинг
    • Капы
Услуги
    • Гарантийный ремонт
      Гарантийный ремонт
    • Постгарантийный ремонт
      Постгарантийный ремонт
    • Обучение
      Обучение
    • Техническое обслуживание
      Техническое обслуживание
Новости
База знаний
  • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
    • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
Контакты
    si-medical
    Компания
    • О нас
    • Сертификаты
    • Производители
    • Реквизиты
    Каталог
      • Маски
        Маски
        • Назальные маски
        • Рото-носовые маски
        • Назальные канюли
        • Детские маски
        • Оральные маски
        • Детали и аксессуары
          • Fisher & Paykel
          • ResMed
          • BMC Medical
      • CPAP/BiPAP
        CPAP/BiPAP
        • CPAP-приборы
        • BiPAP-приборы
        • Аксессуары для приборов
      • Вентиляция лёгких
        Вентиляция лёгких
        • Аппараты ИВЛ
        • Аксессуары
      • Перкуссионная вентиляция
        Перкуссионная вентиляция
        • Аппараты перкуссионной вентиляции
        • Аксессуары
      • Увлажнители
      • Диагностика
        • Пульсоксиметры
        • Кардиореспираторный мониторинг
      • Капы
    Услуги
      • Гарантийный ремонт
        Гарантийный ремонт
      • Постгарантийный ремонт
        Постгарантийный ремонт
      • Обучение
        Обучение
      • Техническое обслуживание
        Техническое обслуживание
    Новости
    База знаний
    • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
      • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
    Контакты
      si-medical
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О нас
        • Сертификаты
        • Производители
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Маски
          • Назад
          • Маски
          • Назальные маски
          • Рото-носовые маски
          • Назальные канюли
          • Детские маски
          • Оральные маски
          • Детали и аксессуары
            • Назад
            • Детали и аксессуары
            • Fisher & Paykel
            • ResMed
            • BMC Medical
        • CPAP/BiPAP
          • Назад
          • CPAP/BiPAP
          • CPAP-приборы
          • BiPAP-приборы
          • Аксессуары для приборов
        • Вентиляция лёгких
          • Назад
          • Вентиляция лёгких
          • Аппараты ИВЛ
          • Аксессуары
        • Перкуссионная вентиляция
          • Назад
          • Перкуссионная вентиляция
          • Аппараты перкуссионной вентиляции
          • Аксессуары
        • Увлажнители
        • Диагностика
          • Назад
          • Диагностика
          • Пульсоксиметры
          • Кардиореспираторный мониторинг
        • Капы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Гарантийный ремонт
        • Постгарантийный ремонт
        • Обучение
        • Техническое обслуживание
      • Новости
      • База знаний
        • Назад
        • База знаний
        • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
          • Назад
          • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
          • Опыт применения высокочастотной перкуссионной искусcтвенной вентиляции легких у недоношенного новорожденного с односторонней эмфиземой легкого
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • +7 (903) 00-33-660
      Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.1, корп.1А, эт. 3, пом I, ком.5,6
      info@si-medical.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Возможности
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Производители
      Реквизиты
      Услуги
      Гарантийный ремонт
      Постгарантийный ремонт
      Обучение
      Техническое обслуживание
      Будьте всегда в курсе
      Наши контакты

      +7 (903) 00-33-660
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 17:00
      Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.1, корп.1А, эт. 3, пом I, ком.5,6
      info@si-medical.ru
      © 2023 Все права защищены.